Mentions légales

Version en vigueur au : 07 mai 2026

Le présent site internet, accessible à l’adresse www.vigilantia.fr, est édité par la société VG VIGILANTIA, exploitant notamment la marque commerciale Vigilantia.

Les présentes mentions légales ont pour objet d’informer les utilisateurs du site sur l’identité de l’éditeur, les conditions d’utilisation du site, l’hébergement, la propriété intellectuelle, la responsabilité, les données personnelles et les cookies.

1. Éditeur du site

Le site www.vigilantia.fr est édité par :

VG VIGILANTIA

Nom commercial : Vigilantia

Forme juridique : Société par actions simplifiée unipersonnelle — SASU

Capital social : 100,00 €

Siège social : 29 rue de Sarre, 57070 Metz, France

SIREN : 929 036 812

SIRET : 929 036 812 00014

RCS : 929 036 812 R.C.S. Metz

Numéro de TVA intracommunautaire : FR39929036812

Code APE / NAF : 62.02A — Conseil en systèmes et logiciels informatiques

Email : nima@vigilantia.fr

Téléphone : +33 3 67 39 00 59

Téléphone secondaire : +33 7 51 44 63 22

2. Directeur de la publication

Le directeur de la publication est :

Nima FATHOLLAHZADEH

Président de VG VIGILANTIA

3. Hébergeur du site

Le site est hébergé par :

OVH SAS / OVHcloud

SAS au capital de 50 000 000 €

RCS Lille Métropole : 424 761 419 00045

Siège social : 2 rue Kellermann, 59100 Roubaix, France

Le site actuel de Vigilantia indique OVH comme hébergeur, avec l’adresse 2 rue Kellermann, 59100 Roubaix. OVHcloud indique également sur ses informations légales que OVH SAS est située au 2 rue Kellermann, 59100 Roubaix.

4. Activité du site

Le site www.vigilantia.fr présente les activités, services et produits proposés par Vigilantia.

Vigilantia exerce notamment des activités liées :

au conseil en systèmes et logiciels informatiques ;
à la transformation digitale des entreprises ;
à l’intégration ERP, notamment autour d’Odoo ;
à la création et l’optimisation de sites web et e-commerce ;
à l’hébergement et aux solutions digitales professionnelles ;
à la vente en ligne de matériel professionnel pour restaurants, commerces et points de vente ;
à la vente de terminaux points de vente, TPV, imprimantes tickets, scanners, bornes, accessoires et matériels associés.

5. Accès au site

Le site est accessible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, sauf interruption programmée ou non, notamment pour des besoins de maintenance, de sécurité, de mise à jour ou en cas de force majeure.

Vigilantia s’efforce d’assurer l’accès au site dans les meilleures conditions possibles, mais ne saurait garantir une disponibilité permanente ou l’absence d’erreur technique.

6. Propriété intellectuelle

L’ensemble des éléments présents sur le site www.vigilantia.fr, notamment les textes, images, photographies, graphismes, logos, icônes, vidéos, éléments visuels, marques, noms commerciaux, bases de données, structure, arborescence et contenus éditoriaux, est protégé par le droit de la propriété intellectuelle.

Sauf mention contraire, ces éléments sont la propriété de VG VIGILANTIA ou font l’objet d’une autorisation d’utilisation.

Toute reproduction, représentation, modification, adaptation, diffusion, extraction, réutilisation ou exploitation, totale ou partielle, du site ou de ses contenus, sans autorisation écrite préalable de Vigilantia, est interdite.

Les marques, logos, noms de produits, références fabricants et visuels appartenant à des tiers restent la propriété exclusive de leurs titulaires respectifs.

7. Produits, services et informations publiées

Vigilantia s’efforce de fournir sur le site des informations aussi précises, complètes et à jour que possible.

Toutefois, les informations présentes sur le site sont fournies à titre indicatif et peuvent évoluer sans préavis, notamment en fonction :

des mises à jour techniques ;
des disponibilités fournisseurs ;
des modifications de prix ;
des changements de caractéristiques produits ;
des évolutions réglementaires ;
des corrections ou améliorations apportées au site.

Vigilantia ne saurait être tenue responsable des erreurs, omissions, imprécisions ou indisponibilités temporaires pouvant affecter les informations publiées.

L’utilisateur est invité à vérifier les informations essentielles avant toute commande ou prise de décision, notamment les caractéristiques techniques, la disponibilité, la compatibilité, les délais de livraison et les conditions commerciales applicables.

8. Boutique en ligne

Le site comprend une boutique en ligne permettant de commander des produits professionnels, notamment du matériel de point de vente, des équipements d’encaissement, des imprimantes, scanners, bornes et accessoires.

Les ventes réalisées sur la boutique sont encadrées par les Conditions Générales de Vente, accessibles depuis le site.

Avant toute commande, l’utilisateur est invité à consulter les CGV, les informations relatives aux produits, les modalités de paiement, les conditions de livraison, les garanties, la politique de retour et les éventuelles restrictions applicables aux clients professionnels ou consommateurs.

9. Responsabilité

Vigilantia ne saurait être tenue responsable :

d’une interruption temporaire ou définitive du site ;
d’une erreur technique ou d’un dysfonctionnement ;
d’une perte de données résultant de l’utilisation du site ;
d’une incompatibilité entre un produit présenté et l’environnement technique du client lorsque les informations nécessaires n’ont pas été communiquées ;
d’une utilisation non conforme du site, des produits ou des services ;
d’un dommage indirect, commercial, financier ou opérationnel subi par un utilisateur professionnel ;
du contenu des sites tiers vers lesquels des liens hypertextes peuvent être proposés.

L’utilisateur demeure responsable de son matériel, de sa connexion internet, de ses logiciels, de ses accès, de ses identifiants et de l’usage qu’il fait du site.

10. Liens hypertextes

Le site peut contenir des liens hypertextes vers des sites internet tiers, notamment des sites partenaires, fabricants, fournisseurs, outils professionnels, plateformes de paiement ou services externes.

Vigilantia n’exerce aucun contrôle permanent sur ces sites tiers et ne saurait être tenue responsable de leur contenu, de leur disponibilité, de leur sécurité, de leurs pratiques commerciales ou de leur politique de protection des données.

La présence d’un lien vers un site tiers ne vaut pas approbation de son contenu.

11. Données personnelles

Dans le cadre de l’utilisation du site, Vigilantia peut être amenée à collecter et traiter des données personnelles, notamment lors :

de l’utilisation du formulaire de contact ;
de la création d’un compte client ;
d’une commande sur la boutique ;
d’une demande de devis ;
d’une inscription à une newsletter ;
d’un échange avec le service client ;
de la navigation sur le site.

Les données collectées peuvent notamment inclure : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, société, adresse de facturation, adresse de livraison, historique de commandes, messages transmis, informations de paiement nécessaires au traitement de la commande, données de navigation et données techniques.

Ces données sont traitées pour les finalités suivantes :

traitement des demandes de contact ;
gestion des commandes ;
facturation ;
livraison ;
service après-vente ;
gestion de la relation client ;
prospection commerciale lorsque la réglementation le permet ;
amélioration du site ;
sécurité du site ;
respect des obligations légales et comptables.

La réglementation impose d’informer l’utilisateur sur l’identité du responsable de traitement, les finalités, la base légale, les destinataires, la durée de conservation et les droits dont il dispose.

12. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :

VG VIGILANTIA

29 rue de Sarre

57070 Metz

France

Email de contact pour les données personnelles : nima@vigilantia.fr

13. Droits des utilisateurs

Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles, l’utilisateur dispose notamment des droits suivants :

droit d’accès ;
droit de rectification ;
droit d’effacement ;
droit d’opposition ;
droit à la limitation du traitement ;
droit à la portabilité des données lorsque ce droit est applicable ;
droit de retirer son consentement lorsque le traitement repose sur le consentement.

Pour exercer ses droits, l’utilisateur peut contacter Vigilantia à l’adresse suivante :

nima@vigilantia.fr

ou par courrier à :

VG VIGILANTIA

29 rue de Sarre

57070 Metz

France

L’utilisateur peut également introduire une réclamation auprès de la CNIL s’il estime que ses droits ne sont pas respectés.

14. Cookies et traceurs

Le site peut utiliser des cookies et autres traceurs afin :

d’assurer le bon fonctionnement du site ;
de sécuriser la navigation ;
de mémoriser certains choix de l’utilisateur ;
de mesurer l’audience ;
d’améliorer l’expérience utilisateur ;
de proposer des contenus ou publicités adaptés lorsque l’utilisateur y consent.

Les cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site peuvent être déposés sans consentement préalable.

Les cookies non essentiels, notamment les cookies de mesure d’audience avancée, publicitaires ou de remarketing, nécessitent le consentement préalable de l’utilisateur lorsque la réglementation l’impose.

L’utilisateur peut à tout moment accepter, refuser ou modifier ses préférences relatives aux cookies via le bandeau ou le module de gestion des cookies proposé sur le site.

Le silence ou la simple poursuite de navigation ne vaut pas consentement aux cookies soumis à consentement.

15. Sécurité

Vigilantia met en œuvre des mesures raisonnables pour protéger le site, les données et les échanges contre les accès non autorisés, pertes, altérations ou divulgations.

Toutefois, aucun site internet ne peut garantir une sécurité absolue. L’utilisateur est invité à adopter des bonnes pratiques de sécurité, notamment en protégeant ses identifiants, ses mots de passe, ses accès email et ses équipements.

16. Droit applicable

Les présentes mentions légales sont soumises au droit français.

En cas de litige relatif à l’utilisation du site, les parties s’efforceront de rechercher une solution amiable avant toute action judiciaire.

À défaut de résolution amiable, les juridictions compétentes seront déterminées conformément aux règles de droit commun applicables.

17. Contact

Pour toute question relative au site, aux présentes mentions légales, aux produits, aux services ou à une commande, l’utilisateur peut contacter Vigilantia :

Email : nima@vigilantia.fr

Téléphone : +33 3 67 39 00 59

Téléphone secondaire : +33 7 51 44 63 22

Adresse : VG VIGILANTIA, 29 rue de Sarre, 57070 Metz, France